Interlogica

In un anno di crisi come quello in cui stiamo vivendo i crediti delle nostre aziende sono sempre più a rischio perchè collocati in un contesto economico più che mai instabile nel quale i parametri di valutazione preventiva utilizzati in passato spesso falliscono.

Pur non fornendo la completa soluzione al problema, in questo nuovo contesto una migliorata efficienza del servizio di sollecito e recupero del credito può collaborare attivamente al mantenimento della stabilità dell' impresa grazie al maggior controllo sull'esposizione dei clienti, alla pronta identificazione di casi "a rischio", ed alla riduzione dell'anzianità del credito generata dalla puntuale esecuzione delle procedure di sollecito.

Con  la costruzione di diversi sistemi customizzati per la gestione del processo di recupero crediti all' interno di aziende nazionali e multinazionali, sistemi che oggi gestiscono più di  1 miliardo di euro / anno in pratiche di Credit Collection, possiamo dire di aver maturato una certa esperienza nell'organizzazione di queste aree.

I nostri sistemi di recupero crediti spesso coinvolgono player interni (uffici amministrativi) ed esterni (call center, studi legali) e consentono di differenziare il trattamento per singolo cliente, personalizzando il rapporto e gestendo prontamente eventuali reclami emersi durante l' azione di sollecito.

I nostri sistemi di Credit Collection vengono progettati e realizzati su misura e costruiti in modo tale da risultare pienamente integrati con i sistemi legacy dell'azienda, nella fase di progettazione viene analizzato il processo specifico del cliente, identificate le evenuali soluzioni di "best practice" applicabili e gli strumenti necessari a garantire la massima efficienza nelle attività giornaliere degli operatori, strumenti che consentono la condivisione real-time di informazioni con utenti e società esterne (phone collectiors, collectors, studi legali, agenti, ecc), la generazione e postalizzazione automatica dei documenti, la gestione di promesse di pagamento e piani di rientro, il calcolo e la fatturazione degli interessi di mora e molto altro.

Pubblicheremo a breve un'area di screenshots relative ad alcune soluzioni software di Credit Collection già realizzate.